【正确答案】迈克尔·波特的一般竞争战略主要包括成本领先、产品差异、专一化。
(1)成本领先战略。成本领先战略是指企业以低成本作为主要的竞争手段,使自己在成本方面比同行业的其他企业占有优势地位。
适用条件:企业产品具有一定的需求价格弹性;所处行业的企业都生产标准化产品;实现产品差异化的;途径较少;多数客户以相同方式使用产品;转换成本低。其风险在于企业往往只针对共同需求,进行大批量生产,忽略个性化或特色性需求,导致企业难以适应市场需求的变化。
(2)产品差异化是企业通过创造其产品相对于其他企业产品的独特性,满足顾客的特定需求,从而取得竞争优势。
适用条件:存在大量顾客的个性化需求,顾客对价格高低敏感度不高,具有支付能力,产品确实存在许多差异化途径。
风险:企业难以摸准并确定顾客的真正需求。
(3)专一化战略是指企业集中力量提供一种产品,专为一个细分市场的顾客需求服务。该战略成功的基础在于低成本及差异化的产品。适用于资源有限的中小企业。主要风险是其他竞争厂家进行瓜分市场利润。
【答案解析】