单选题
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括______。
A、
人员
B、
有形展示
C、
无形展示
D、
服务过程
【正确答案】
C
【答案解析】
本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素，即人员、有形展示和服务过程。
提交答案
关闭