单选题 期货公司会员单位应当完善______,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
A.交易程序规定 B.客户纠纷处理机制
C.客户投诉管理机制 D.客户效益机制

【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》第8条规定,会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。