单选题 客户投诉率属于( )的绩效考评指标。
【正确答案】 C
【答案解析】工作结果型考评体系是潜在劳动的结果，如产品产量、销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如产品品种、产品合格率商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。