【正确答案】(1)支持征收交通拥堵费的观点：征收交通拥堵费符合市场化治堵原则，一些国家采用该措施已取得了一些成就。 不支持征收交通拥堵费的观点：征收交通拥堵费不能有效减少汽车使用，只会增加消费者负担，对公车抑制作用有限，而收取的费用更易滋生腐败。 (2)为解答群众对征收交通拥堵费的疑惑，确保该政策顺利推行，我在此谨代表政府作简要说明。 近年来我国汽车数量增加快，城市交通拥堵问题严重，征收交通拥堵费符合城市交通发展的需求。收取交通拥堵费可使出行成本增加，从而减少出行车辆，改善城市的道路交通环境。同时，我们拟采取以下措施，始终坚持以人为本，推进该政策的实施：一要给交通拥堵区域居民一定优惠，分不同时段收费；二要实施差别化收费政策；三要征收费用透明。