单选题 服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是______。
【正确答案】 D
【答案解析】[解析] 本题考查对服务渠道功能的理解。服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,其中体现沟通功能的是业务信息发布,收集市场信息,承担促销功能三方面。所以本题答案选D。