【正确答案】[要点]
   德鲁克指出，管理者有两项特殊任务：第一，创造出一个富有活力的整体，它把投入于其中的各项资源转化为较各项资源总和更多的东西(一个大于其各组成部分总和的真正的整体)；第二，在每一项决策和行动中协调当前的和长期的利益要求。在完成这两项任务的过程中，管理者有五项基本作业：制定目标，从事组织工作，从事激励和信息交流工作，为衡量每位员工的工作成就建立标准，培养包括自己在内的组织成员。