单选题
质量管理工作标准应规定管理工作的内容、方法、()。
A、
职责及控制要点
B、
过程及控制要点
C、
程序及职责权限
D、
资源及职责权限
【正确答案】
C
【答案解析】
质量管理的标准化包括技术工作和管理工作的标准化。技术工作标准有产品质量标准、操作标准、各种技术定额等;质量管理工作标准有各种管理业务标准、工作标准等,即管理工作的内容、方法、程序和职责权限。
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