【正确答案】采用定量与定性相结合的方法收集资料：①定量研究方法对问题的回答以“多少”和“多常”表示，量化规划目标达到的程度，并可作统计学分析；②定性研究可获得有关他们是如何想的，什么人有这种想法等更深层的问题，说明某些行为为什么会发生。定量资料与定性资料相辅相成，不可偏废。