【正确答案】(1)有一套综合全面的绩效指标体系. (2)善于应用比较性的信息和数据。 (3)持续改进绩效测量系统。 (4)应用数据分析结果来支持战略计划和日常决策。(5)全员参与测量活动，并确保信息广泛可见。(6)确保数据和信息的准确、可信、及时、安全及保密。(7)确保硬件和软件系统可靠易用。(8)系统地管理组织的信息和知识并分享最佳实践。