【正确答案】传播技巧指的是在说服性传播活动中为有效地达到预期目的而采用的策略方法。包括内容提示法、说理法和诉求法等等。
(1)内容提示法
一面提示与两面提示:从霍夫兰的实证研究结果单纯比较而言,无论哪种提示都取得了良好的说服效果;但两种方法的有效性依传播对象的属性不同而有明显的区别。具体表现在:首先从与人们的原有态度的关系来看,对原来持赞成态度的人来说,一面提示的说服效果明显大于两面提示,而对原来持反对态度的人来说,两面提示的效果则明显大于一面提示。其次,从与文化水平的关系来说,一面提示对文化水平低者说服效果较佳,两面提示对文化水平高者效果较佳。
两面提示与免疫效果:由于“两面提示”包含着对相反观点的“说明”,这种“说明”就像事先接种牛痘疫苗一样,能够使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力,即出现“免疫效果”。
明示结论和寓观点于材料之中:在论题和论旨比较复杂的场合,明示结论比不下结论效果要好;在说服对象的文化水平和理解能力较低的场合,应该明示结论;让说服对象自己得出结论的方法,用于论题简单,论旨明确或对象文化水平较高、有能力充分理解论旨的场合较佳。
(2)说理法:诉诸理性与诉诸情感
通过冷静地摆事实、讲道理,运用理性或逻辑的力量来达到说服的目的,就是诉诸理性。主要通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言辞来感染对方,以谋求特定的效果,则为诉诸情感。
(3)诉求法:警钟效果(恐惧诉求)
运用“敲警钟”的方法唤起人们的危机意识和紧张心理,促使他们的态度和行为向一定方向发生变化,也是一种常见的说服方法。从行为心理学的角度来说,警钟效果具有双重功效。但是由于这种方法基本上是通过刺激人们的恐惧心理来追求特定效果,会给对象带来一定的心理不适。如果分寸把握不好,容易招致自发的防卫性反应,对传播效果产生负面影响。
【答案解析】