多选题
作为一名合格的导游人员,除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神、身心健康以外,还应具备( )等素质。
A、
知识广博
B、
头脑冷静
C、
较高的导游服务技能
D、
有自己独特的导游风格
E、
注重仪容、仪表
【正确答案】
A、C、E
【答案解析】
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