【正确答案】决策的过程包含四个阶段：
(1)收集信息阶段。收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的情报并加以分析，同时对组织内部的有关情报也要收集并加以分析，以便为拟订和选择计划提供依据。
(2)拟订方案阶段。以组织所需解决的问题为目标，依据第一阶段所收集到的情报，拟订出各种可能的备择方案。
(3)选定方案阶段。根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备择方案中选定一个。
(4)对已选定的方案进行评价。决策过程第一阶段的任务是探查环境，寻求决策的条件，可以称之为“信息活动”。第二阶段的任务是设计、制定和分析可能采取的行动方案，可以称之为“设计活动”。第三阶段的任务是从可供选择的各种方案中选出一个适用的行动方案，可以称之为“抉择活动”。第四阶段的任务是对已做出的抉择进行评价，可以称之为“审查活动”。
决策过程还可以细分为识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟订方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果八个阶段。