案例分析题

柯达,一个没落的黄色巨人

          “只要你按下快门,其他都交给我们20世纪曾为千万家庭留下美好记忆的胶卷业巨头柯达永远成为记忆。2012119日,柯达向美国法院提交破产保护申请,并从纽约证交所摘牌。 

              柯达在其130年间里,它有过让人刮目相看的过去,曾有15万名员工,1万余项专利技术,摄影的代名词......面对这样的业绩,公司高层产生了极度自信,正是这种心理让柯达陷入长期麻木状态,因而错失了许多发展良机。正是由于高层的短见和缺乏长远的战略规划,柯达公司的产品较为单一,长期围绕着胶卷业发展,而忽视了潜力巨大的数码产品。事实上,早在1975年柯达就成功研发了数码相机。但柯达对它视而不见,当全球市场为数码摄像技术欢呼的时候,而柯达仍然固守着它的胶卷产业,对市场业态的变化反应漠然。直至2004年才开始艰难的数码转型。柯达较早地研发出数码技术,而由于自身的战略决策失误,最终吞下今日的苦果。

               冰火两重天!柯达的竞争对手日本富士公司,却走了另一条光明之路。第一,它成功成1984年洛杉矶奥运会官方胶卷赞助商,而柯达名落孙山。第二,准确预测数码时代的崛起,并制定了相应的发展战略,从胶卷业务中抽离资金,为转型做好准备。第三,富士公司积极开拓其他业务,包括影像事业、信息事业、文件处理事业和医疗事业,这些都已成为富士的现金流。

              在雄厚资金支持下,富士才有能力投入大笔资金用于数码研发。日本富士在多元化的发展过程中,相继推行了数码相机、数码照片冲印机、医疗用途的计算机诊断设备、数码印刷机、液晶显示屏、医护产品、工业胶片等多样化的产品。富士的产品看似性能用途相去甚远,但万变不离其宗,它是基于成熟、优势的技术,向相关成长性领城拓展。

              有着130年历史的柯达,曾经通过傻瓜相机,让昂贵和谜一样的摄影产品和技术走进寻常百姓家。它是数码相机的开拓者,却最后由此失败。是谁扼杀了这个黄色巨人”? 

              柯达只是错过了一次机遇,一次及时调整的战略变革。在管理学上,企业的产品分为明星产品、金牛产品等种类。金牛会为企业带来大量的现全和利润,明星产品市场增长率极高,但需要大量的投入,短期内不会产生较大利润。作为影响企业生死存亡的企业发展战略,需要把金牛带来的现金流投入到明星产品,培育新市场。而柯达的失败就是因为太过于相信金牛产品,而放弃了未来明星产品。问题

 

问答题 你认为柯达公司的哪些决策导致“黄色巨人”的没落?
【正确答案】(1)企业高层缺乏对市场的前瞻性分析,企业战略定位失败。(2)忽视外部环境,当全球市场为数码摄像技术欢呼时,柯达仍固守胶卷产业。(3)缺乏与市场相符的创新意识,尽管已经研发并制造出世界上第一台数码相机,却固执地坚守传统相机和胶卷的地盘,拒绝改变,错过了转型机会。(4)产品单一,与当今市场需求脱节,忽视消费者个性化、差异化的市场需求。
【答案解析】
问答题 柯达放弃的明星产品是什么?富士推行的何种多元化战略保证了企业长期的生存和发展?
【正确答案】柯达放弃的是明星产品是数码产品。富士推行的是同心多元化战略。所谓同心多元化是指企业增加新的,但与原业务相关的产品或服务。从案例中可以看出,富土的产品看似性能用途相去甚远,但万变不离其宗,它是基于熟悉、优势的技术,向相关成长性领域拓展。
【答案解析】