多选题 导游人员与旅游者打交道时要做到不计较，包括______。
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】[解析] 导游人员与旅游者交往时要做到四不计较：旅游者不理睬导游人员的主动招呼不计较、游客性情急躁语言欠妥不计较、游客提出的意见不客观不计较、导游人员工作繁忙得不到旅游者体谅不计较。