【正确答案】《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费. 者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这条规定的关键有三点:①经营者有欺诈行为;②消费者的定位;③双倍赔偿。
“王海打假现象”是消费者有意识地维护自身权益,以及消费者对经营者行使监督权的体现。“王海打假”打的是“假”,这就是说经营者有故意欺骗消费者,“以假充真”的欺诈行为。同时,“王海打假”是“知假买假”,“王海”的主体身份是否是消费者?消费者是为了生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的个人。消费者只是与经营者相区别的概念,而一个人基于何种动机和目的而购买商品或接受服务则在所不问,不是区别消费者和经营者的标准。如果有所限制,也仅应排除“以销售为目的将商品再次投入市场”这种行为。可见,“王海”的身份是消费者。最后,经营者有欺诈行为,“王海”购买了商品或接受了服务,应“王海”请求,可以得到双倍赔偿。
【答案解析】应从欺诈的构成、王海是否具有消费者地位、双倍赔偿三方面来回答