多选题 以下各项中属于导游服务复杂多变特点的是______。

【正确答案】 A、B、D
【答案解析】[解析] 导游服务的复杂多变主要表现在服务对象复杂、旅游者需求多种多样、人际交往复杂三个方面,C项是导游服务的应对方式问题,显然不合题意。