多选题下列关于旅游投诉的处理说法正确的是______。

A、旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
B、被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复
C、被投诉人应当对自己的答辩提供证据
D、旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查
E、需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》

【正确答案】 A、C、D、E

【答案解析】[解析] 《旅游投诉处理办法》第18条规定，被投诉人应当在接到通知之日起10日内作出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。B项说法错误。