单选题 11.管理者为了调动被管理者的工作积极性并使之努力工作以有效实现管理目标而进行的一系列组织、领导、沟通以及指挥、协调等一系列活动的总和被称为（ ）
【正确答案】 C
【答案解析】本题考查的是管理行为的概念，题干所述即为其概念的完整表述，考生应予以掌握。