【正确答案】管理信息系统规划常用的方法有BSP法、CSF法和SST法。
   BSP方法是通过管理人员酝酿过程引出系统目标，企业目标到系统目标的转换是通过组织/系统、组织/过程以及系统/过程矩阵的分析得出的，这样定义的新系统可以支持企业过程，也能把企业过程转化为系统的目标。BSP法对计划与控制活动没有给出有效的识别过程，对综合性的公共组织资源难以识别。而且，收集分析资料花费太多的时间，分析大的U/C矩阵结构有一定困难。
   CSF方法的基本思路是通过分析找出使企业成功的关键因素，围绕其确定系统需求，进行规划。CSF方法能抓住主要矛盾，使目标的识别重点突出。用这种方法所确定的目标和传统的方法衔接得比较好，但是此方法只适用于半结构化问题决策的系统，并且关键因素靠主观确定，难免有随意性。
   SST方法的基本思路是把整个战略目标看成“信息集合”(使命、目标、战略、管理复杂性、环境约束等)。 系统规划的过程就是把组织的战略目标转化为信息系统战略目标的过程。SST方法从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层结构，然后转化为信息系统目标的结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏较少，但它在突出重点方面不如CSF法。