【正确答案】企业使命一般包括以下内容：
(1)企业目的，特别是企业的经济目的。在企业里，企业的生存、增长、获利三个经济目的决定着企业的战略方向。在战略决策中，企业不能只注重短期目标，而忽视其长期为之奋斗的目的。在日益多变激烈的环境中，企业只有关注其长期的增长与发展，才能够真正生存下来。
(2)企业定位。企业要在竞争中根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场，客观地评价自己的优劣条件，准确地确定自己的位置，制定竞争的基准。
(3)企业理念，或称企业信念。这是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择，是企业的行为准则。企业可以据此对自己的行为进行自我控制和自我约束。
(4)公众形象。企业管理者应该充分满足公众期望，树立良好的企业形象，尽到对社会应尽的责任。
(5)利益群体。企业管理者还必须充分地重视企业内、外部利益群体和个人的合理要求。企业内部利益群体是指企业的董事会、股东、管理人员和职工。企业外部利益群体是指企业的顾客、供应者、竞争者、政府机构和一般公众等。