选择题
提高售后服务质量的正确做法有( )
A、
与客户建立经常性的通讯联系
B、
为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题
C、
征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进
D、
多设立一些服务网点
【正确答案】
A、C、D
【答案解析】
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