【正确答案】卡斯特认为组织中的个人为群体都不是孤立的，而是相互作用、相互影响的，任何组织中都存在着一个影响系统。在不同的组织模式里，存在着两种基本的影响模式。在稳定机械式组织里，影响模式是等级制的，主要是从上级到下级来发生影响效力的，整个系统带有较浓的强制性色彩。在适应有机式组织中，影响模式就较多样化，包括由上至下、由下至上、水平和斜线的种种影响方式，影响发生效力的根据主要是知识和职权，更多是依靠社会因素，如互相尊重、自我实现等起作用。