多选题
信息技术服务管理体系的范围应依据()确定。
A、
组织的外部和内部事项
B、
组织所识别的相关的要求
C、
组织实施的活动之间及其与其他组织实施的活动之间的接口和依赖关系
D、
ISO/IEC20000- 1:2018的标准要求
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
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