【正确答案】(1)强调具体的行为。
(2)反馈要对事不对人。
(3)使反馈集中指向接收方和你的共同目标。
(4)准确把握反馈良机。
(5)确保理解。
(6)把消极反馈指向接收者可以控制的行为上。