【正确答案】[问题1]
FTP是File Transfer Protocol(文件传输协议)的缩写，用来在两台计算机之间互相传送文件。该协议使用两条TCP连接，一条是控制命令链路(默认端口号为21)，用来在FTP客户端与服务器之间传递命令；另一条是数据链路(默认端口号为20)，用来上传或下载数据。
FTP协议有PORT方式(主动式)和PASV方式(被动式)等两种工作方式。其中，PORT(主动)方式的连接过程是：客户端向服务器的FTP端口(默认是21)发送连接请求，服务器接受连接，建立一条命令链路。当需要传送数据时，客户端在命令链路上用PORT命令告诉服务器：“我打开了某某端口，你过来连接我”。于是服务器从20端口向客户端的开放的端口发送连接请求，建立一条数据链路来传送数据。当FTP服务器采用主动模式传输数据，将其“控制端口”．修改为600，则其“数据端口”应修改为 599。
PASV(被动)方式的连接过程是：客户端向服务器的FTP端口(默认是21)发送连接请求，服务器接受连接，建立一条命令链路。当需要传送数据时，服务器在命令链路上用PASV命令告诉客户端：“我打开了某某端口，你过来连接我”。于是客户端向服务器的某某端口发送连接请求，建立一条数据链路来传送数据。

【正确答案】[问题2]
在建立FTP服务器时，可以根据需求制定不同的权限策略，使FTP用户各自拥有不同的目录权限。根据试题描述，该FTP站点允许匿名登录，匿名用户只允许对FTP的根目录进行读取操作，因此Everyone组对FTP根目录只具有读取权限。
由于userl可以对FTP根目录下的aaa目录进行完全操作，因此userl用户对aaa目录具有安全控制权限。同理，user2用户对bbb目录具有完全控制权限。
使用Administrator账号登录操作系统，则可以在系统中进行创建、删除、安装等任何操作。可见 Administrators组对FTP根目录拥有安全控制权限，可以对其进行各类操作。

【正确答案】[问题3]
FTP服务器支持匿名登录。通常匿名登录的用户名是anonymous，密码可有可无(或者用用户的E-mail地址)，默认使用PASV模式登录，能够访问的默认目录是pub。另外还可以使用“ftp”用户名进行匿名登录，这是因为“ftp”是匿名用户的映射用户账号。

【正确答案】[问题4]
在ftp操作模式下，“open host[Port]”命令用于建立指定ftp服务器连接，并可指定连接端口，那么连接ftp．test．com服务器的命令是“openftp．test．com”。
“get remote-file[local-file]”用于将远程主机的文件remote-file传至本地硬盘的local-file。例如，命令“get test．txt”用于把远程文件test．txt下载到本地磁盘。
“quote arg1，arg2．．．”命令用于将参数逐字发至远程ftp服务器，而“site arg1，arg2．．．”用于将参数作为SITE命令逐字发送至远程ftp主机。可利用这两条内部命令的组合来修改冈?用户的密码。例如，将用户密码由abc改为123需使用“quote site pswd abc 123”命令。