单选题
护士在与患者交谈过程中,当患者表现异常激动时,下列哪种交谈技巧可起到缓解患者过激情绪的作用
A.移情
B.沉默
C.阐释
D.提问
E.核实
A
B
C
D
E
【正确答案】
B
【答案解析】
[解析] 沉默是一种交谈技巧,在倾听过程中,护士可以通过沉默起到缓解患者过激的情绪和行为的作用。
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