首先，我会请领导在旁边稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，与他另外约个时间再谈，并保证在法律允许的前提下，一定给他一个圆满的答复。

其次，放下电话后，我会马上向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。

最后，等领导走后，我会仔细分析下属单位同志对法规不理解的原因，找出问题症结，并按刚才预约的时间给下属单位同志打电话作耐心解释。