问答题
“早就想买新能源汽车,可总是担心充电难。看到写字楼地库新增了10多个公共充电桩,我终于下定决心了!”受益于充电桩建设不断提速,K市市民李先生前不久得偿所愿,买下一台新款纯电动汽车。随着新能源汽车在K市越来越受欢迎,充电桩建设也发展迅猛,已经建成充电桩三万多个,车桩比接近2:1。“市政府的规划是车桩比要达到1:1,但新能源汽车越来越多,充电桩建设的速度还是跟不上。”K市工信局崔局长说,“我市的充电桩建设已经取得很大进展,但也正面临‘成长的烦恼’。”
“家里的车位按年续租、没有产权。按以往经验,物业很难允许安充电桩,可这次却痛快地签了安装协议。”前不久,小钱终于在家门口安上了充电桩。这得益于K市出台的相关规定:用户安装充电桩时,物业需指定专人配合新能源汽车生产企业和属地供电公司勘查现场,提供相关材料,配合办理相关手续。“装是装上了,可是一波三折,等了两周多的时间。”小钱说,在小区安充电桩要办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证等,需要写一堆表格;用电和施工要进行可行性勘察,电力,消防、物业等都得到场,协调时间有难度;物业也设置隐形门槛,以走流程为借口拖着不肯办……“电力负荷不够可以申请扩容,但扩容这笔钱谁来掏?”物业唐经理也有自己的顾虑。近年来,部分老旧小区已由市供电公司进行电力扩容改造,但改造后又出现了新问题:“私桩无人值守,管理隐患和安全风险都不容小觑,而且责权不清,出事谁负责呢?”
扫码、缴费、插枪……在城市的新能源汽车充电站里,看着手机屏幕上显示出“正在充电”的字样,出租车司机钟师傅终于长舒了一口气。此前,他送客人到城郊,看到只有30%的电,就用手机导航寻找充电桩,发现周边充电桩很少,最近的离自己也有五六千米。钟师傅开过去一看,却是慢充电桩,充好电要五个多小时,怕耽误接生意,只好继续寻找。最后终于找到了这家充电站,这里是快充电桩,不到一个小时就可以充好。“市区大概一两千米就有快电桩,城郊就少很多,而且像这个充电站离主干道很远,开车找过来很不容易。”钟师傅的手机里装着四个充电桩应用软件,钟师傅解释说:“我们市的充电桩分属不同平台运营。就怕着急用的时候周围没有熟悉的充电平台,多下载几个应用软件,才能方便寻找和使用,就是操作起来比较烦琐、费时费力。”
“新能源车主最怕啥?怕车子开半路没电。比没电更可怕的是啥?找到充电桩却充不了电。”张先生因为在充电站没法充电,只好打拖车救援电话。原来,这家充电站有100多个充电桩,张先生按操作说明,多次扫码充电,均显示乱码,现场也找不到管理人员。“有的充电桩设备老化,但又没有及时清理,手机软件上显示还在,但实际上无法充电了。”一家充电桩运营公司的周经理说,“有的则是运营公司倒闭了。充电桩的安装成本和运营成本都很高,虽然有政府补贴,但如果公司的规划和实际脱节,公司就很难坚持下去,拆除也要一大笔钱,有的公司就弃置不管了。”
“这是谁的车子,怎么停了这么久?”在一家停车场,保安小刘焦急地大喊。这家停车场有150多个车位,其中21个是充电车位。由于充电桩是分时段差异化收费,在平时(8时至16时,电价0.6元/度)和峰时(16时至24时,电价超过1元/度),来充电的新能源车较少,而这期间正值商业广场经营高峰期,车位紧张,很多汽油车就会停到新能源车位上。但到了谷时(24时至8时,电价0.3元/度),前来充电的新能源车会增多,部分原先停在新能源车位上的车没有及时开走,使得新能源车充不了电。“经常出现纠纷,我们也很头疼。”小刘说。
小小充电柱,一头连着产业,一头连着民生。“充电桩关系到清洁能源革命和绿色交通发展。”崔局长说,“成长的烦恼总是在成长中化解的。”
“给定资料4”中提到“成长的烦恼总是在成长中化解的”,发展难免会带来新问题,而新问题是新发展的契机,请联系实际,自选角度,自拟题目,写一篇文章。
要求:
(1)观点明确,见解深刻;
(2)参考给定材料但不拘泥于给定材料;
(3)思路清晰,语言流畅;
(4)总字数1000-1200字。
【正确答案】无
【答案解析】推动新兴民生产业高质量发展
经济社会的高速发展催生了越来越多的新兴民生产业:智慧医疗、在线教育、新零售……,它们不仅满足了人民日益增长的需求,还为经济发展带来了新机遇。但这些新兴民生产业在发展的过程中,却渐渐暴露出了规划滞后、制度缺失、服务品质低等系列问题。民生产业关乎民生,问题待解决,前路需笃行,要推动新兴民生产业高质量发展,不仅需要具备前瞻性思维和应对解决纠纷的能力,更要不断提升服务水平,始终将人民放在心中。
更好地应对新兴民生产业,需要着眼未来,做好前瞻性设计。政府不仅要通过研判未来的发展趋势,制定产业规划,避免因为规划的短视造成长远建设的被动;还要做好及时填补相应的制度空白,健全体制机制。“凡事预则立,不预则废”。从养老服务机构摇号进入,到直播行业虚假宣传、价格误导……这些问题都是由于产业发展初期,政府只从当下需求和利益出发而做出相应的规划设计,但是随着产业不断发展,起初的规划设计逐渐远远落后于现实,导致问题频发。因此,在面对新兴民生产业时,政府部门必须通过研究产业的过去与现在,根据产业发展规模和速度的趋势,制定出具有可预见性的计划与部署,并且提前出台支撑产业发展的政策体系,为新事物打造良好的发展环境。
更好地应对新兴民生产业,需要坚持以人为本,提升服务质量。既要推进服务便利化,让群众轻松容易地获取服务;也要推进服务精细化,力争做好每个细节,加强各环节的衔接;还要加大投入,促进服务持续升级,让群众享受到更优质的服务。民生产业为人民,必须坚持以人民为中心,将群众需求放到首位,不断推动服务向便利化、精细化、优质化转型,加快新兴民生产业高质量发展。正如新材料产业通过特殊技术,为人们提供衣食住行新体验;新零售产业打通线上线下,给消费者带来更加贴心的服务。我们既要转变思维,想人民之所想,创新服务内容,还要查缺补漏,不断精进,强化资金支持,持续优化服务水平,让人民群众充分享受新兴民生产业发展红利。
我们更应该认识到,作为与人直接发生联系的民生产业,必然少不了摩擦纠纷的发生,这就需要做好应对工作。当纠纷发生时,要快速反应,第一时间处理;同时,针对频发、易发的纠纷,要在工作中总结出明确的处理方法、流程,提升处置效果。“前途是光明的,道路是曲折的”。从共享行业泄露个人信息,到人工智能冲击传统产业,再到新能源汽车充电难……不可否认,我国在新兴民生产业发展过程中存在问题,引起了人们的质疑和批判,制约了产业的进一步发展。如何快速解决并避免类似情况发生呢?一方面,我们要全面了解并根据实际情况,快速给出合理处置,做好解释工作,避免事态扩大;另一方面,要认真分析问题产生的深层次原因,通过完善制度、规范管理等方式堵塞漏洞,构建长效处理机制。
春天的道路依然充满泥泞。回顾过去,我们曾经面对很多看似难以克服的问题,但发展本身正是一个不断解决问题的过程。相信通过不断提高治理能力,新兴民生产业的发展必将蹄疾步稳、充满活力。