案例分析题某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员(单位：人)成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y=a+bx，其中，x代表销售额，y代表销售人员数，回归系数a=22，b=0.03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到1500。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需要增加管理人员、销售人员和客服人员共40人；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。

多选题该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是______。

【正确答案】 B、C、D

【答案解析】 最常用的内部供给预测方法有人员核查法、管理人员接续计划法、马尔可夫模型法三种。

多选题影响该企业外部人力资源供给的因素是______。

【正确答案】 A、B、C

【答案解析】 企业外部人力资源供给因素主要有本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率预期、本地区劳动力市场供求状况、本行业劳动力市场供求状况和职业市场状况等。

单选题根据一元回归分析法计算，该企业2019年需要销售人员为______人。

单选题根据转换比率分析法计算，该企业2020年需要增加的管理人员为______人。

【正确答案】 A

【答案解析】 2020年比2019年销售额增加500万元，因此新增员工40人，由各类员工的比例1:5:2可知，需要增加管理人员的数量为40÷8×1=5(人)。