多选题 因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员一般可采取以下应变措施。{{U}} {{/U}}
  • A.制定应变计划并报告旅行社
  • B.做好旅游者工作
  • C.被迫改变部分旅游计划
  • D.适当地给予物质补偿
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】