【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】企业使命的重要作用主要包括：
(1)企业使命指明了企业的经营领域，即企业的行业定位和市场定位，这就明确规定了企业的发展方向和前进的道路。
(2)企业使命是确定战略目标的前提。
(3)企业使命是战略方案制定和选择的依据。
(4)企业使命是合理配置企业资源的基础。
确定企业使命应研究的重要问题主要包括：
(1)要以顾客的基本需求为中心确定企业使命。
(2)正确的企业使命必须具有约束力。
(3)企业使命要具有鼓动性。