【正确答案】(1)了解和研究学生。 了解和研究学生包括了解学生个体的思想意识、道德品质、兴趣、需要、知识水平、学习态度和方法、个性特点、身体状况和班集体的特点及其形成原因。了解和研究学生可以帮助教师与学生取得共同语言，使教育影响深入学生的内心世界。 (2)树立正确的学生观。 学生观就是教师对学生的基本看法，它影响教师对学生的认识及其态度与行为，进而影响学生的发展。正确的学生观来自教师对学生的观察和了解，来自教师向学生的学习和对自我的反思。 (3)热爱、尊重学生，公平对待学生。 热爱学生包括热爱所有学生，对学生充满爱心。尊重学生特别要尊重学生的人格，保护学生的自尊心，维护学生的合法权益。教师处理问题必须公正无私，使学生心悦诚服。 (4)主动与学生沟通，善于与学生交往。 师生关系一般要经历生疏、接触、亲近、依赖、协调、默契几个阶段。在师生交往的初期，教师要掌握沟通与交往的主动性，经常与学生保持接触、交心；同时，教师还要掌握与学生交往的策略和技巧。 (5)努力提高自我修养，健全人格。 教师的素质是影响师生关系的核心因素。教师的师德修养、知识能力、教育态度、个性心理品质无不对学生发生深刻的影响。为此，教师必须：①加强学习和研究，使自己更加智慧；②经常进行自我反思，正确评价自己，克服个人的偏见和定势；③培养自己多方面的兴趣和积极向上的人生观；④学会自我控制，培养耐心、豁达、宽容、理解等个性品质。