论述题 19.轮式沟通的优缺点有:
【正确答案】轮式沟通的优点:
(1)集中化程度高。解决问题的速度快。
(2)解决问题的精确度高。
(3)处于中心地位的人的满足程度较高。
轮式沟通的缺点:
(1)沟通渠道少。
(2)除处于核心地位的领导了解全面情况外,其他成员之间互不通气,平行沟通不足,不利于提高士气。
(3)组织成员心理压力大。成员平均满足程度低,影响组织的工作效率。将这种沟通网络引入组织机构中,容易滋长专制型交流网络。
【答案解析】