单选题
小陈是患者严某的责任护士,但第一次交谈就失败,请分析造成其失败的原因是
A、
表情沉着、从容
B、
在患者吃晚饭前进行交谈
C、
热情介绍自己
D、
选择一个安静环境进行交谈
E、
仪表大方、整洁
【正确答案】
B
【答案解析】
[解析] 患者的情绪和沟通的环境因素都会对沟通的效果有影响。在患者饭前进行交谈,可能无法进行深入有效的沟通。
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