单选题 小陈是患者严某的责任护士,但第一次交谈就失败,请分析造成其失败的原因是
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 患者的情绪和沟通的环境因素都会对沟通的效果有影响。在患者饭前进行交谈,可能无法进行深入有效的沟通。