【正确答案】 C

【答案解析】沟通与互动技巧包括与组员沟通的技巧和促进组员沟通的技巧，其中，与组员沟通的技巧包括：(1)营造轻松、安全的氛围；(2)专注与倾听；(3)积极回应；(4)适当自我表露；(5)对信息进行磋商；(6)适当帮助梳理；(7)及时进行小结。