______是银行由于系统缺陷而引发的操作风险。
 
【正确答案】 B
【答案解析】 由于系统缺陷造成风险,就要确定是系统出现问题,选项B明确指出是通信系统出现问题。选项A是外部事件中自然灾害引发的操作风险。选项C是内部流程引发的操作风险。选项D是由于人员因素引发的操作风险。