【正确答案】离子交换色谱法中影响组分离子保留情况的主要因素有两个：一是流动相溶液的pH。pH对弱酸或弱碱的保留尤其重要，因为pH将影响其主要存在形式，即主要以离子形式存在，还是以未解离的分子形式存在。另外pH的改变会影响交换平衡，进而影响被分离离子的竞争交换能力。为了得到好的分离效果，常通过选用各种缓冲溶液控制流动相的pH，使之恒定在最佳的pH范围内。二是流动相的离子强度，增大流动相的离子强度，将减弱试样组分离子的竞争交换能力，使试样组分离子的保留值降低。