A、 To purchase some better-quality tapes for the new player.
B、 To ask for a replacement of some valuable cassettes.
C、 To expect to have the cassette player repaired for free.
D、 To make complaints about the after-service of the store.

【正确答案】 C

【答案解析】解析：四个选项都是动词不定式，题目应该是问目的或将做什么。男士说：“我想要你帮我修it”。此处的it指代前面提到的cassette player。所以C正确。

A、 It injured the user.
B、 It ran slowly.
C、 It ate too much.
D、 It ruined tapes.

【正确答案】 D

【答案解析】解析：结合前后两题的选项，猜测本题选项中的It应该是指tape或cassette player，可先排除C。对话开始男士提到“它已经弄坏了四盒我最喜欢的磁带”，后来又强调“它确实会吞带”。所以D正确。

A、 His manner is too rude to bear.
B、 His warranty is out of date.
C、 He destroyed the purchase purposefully.
D、 He used the machine in a wrong way.

【正确答案】 B

【答案解析】解析：根据选项判断，本题可能是问他(要求退换货品)被拒绝的原因。女士一再强调“你的保修期已经过了”。所以B正确。

A、 There's always an exception to the rule.
B、 The rule should be bended a little bit
C、 The rule is a two-month one.
D、 Nobody should break the rule.

【正确答案】 D

【答案解析】解析：男士说只迟10天，叫女士稍微通融一下，女士说给他破例，那就得给所有人破例，她在对话最后还说规则就是规则，她很抱歉帮不上忙，可见她认为任何人都不能破坏规则，所以D正确。