多选题
《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果,其中资源包括______。
A、
人力资源
B、
财务资源
C、
基础设施
D、
社会资源
E、
信息
【正确答案】
A、B、C、E
【答案解析】
[解析] 本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括:人力资源、财务资源、基础设施、信息。
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