多选题

按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持性活动的有( )。

【正确答案】 A
【答案解析】

技术开发中购买外部的测试服务,属于支持性活动中的采购,所以,选项A正确;订货由手工订单改为电子订单,属于支持性活动中的技术开发,所以,选项B正确;独特的员工招聘和培训方式,属于支持性活动中的人力资源管理,所以,选项C正确;企业与政府和公众的公共关系,属于支持性活动中的企业基础设施,所以,选项D正确。