单选题
以竞争为导向,以关系营销为核心,重在培养客户忠诚度,这是( )营销策略的特点。
无
A、
4Ps
B、
4Cs
C、
4Rs
D、
7Ps
【正确答案】
B
【答案解析】
4Rs营销策略的特点是以竞争为导向,以关系营销为核心,重在培养客户忠诚度。其强调关系管理而不是短期交易,强调企业与顾客及其他利益相关者应建立起命运共同体,巩固和发展长期合作关系。故选项C正确。
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