单选题
一般而言,导致客户流失最主要的因素是()
A、
客户逝世
B、
客户搬家
C、
公司业务人员对客户的服务态度
D、
与其他商家建立关系
【正确答案】
C
【答案解析】
《美国新闻及世界报道》刊登的一项调查显示,客户流失的原因最主要的是对一线业务人员的服务不满意。
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