【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】[解析] 住双人间的旅游者要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。因同室旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间，导游人员应请领队调解或在内部调整；若调解、调配不成，饭店有空房可满足其要求，但导游人员须事先说明，房费由旅游者自理(一般是谁提出住单间谁付房费)。