简述工作分析的发展趋势。

【正确答案】(1)工作分析的战略化；(2)工作分析信息来源的扩大化；(3)工作分析技术的信息化；(4)对客户进行工作分析；(5)角色说明书取代岗位说明书。

【答案解析】