【正确答案】观察内容的设计合理与否，直接影响其观察方式及结果的有效性、科学性和客观性。如果每次观察的目标(内容)设计过多，就可能导致观察过程中顾此失彼；如果观察目标选择不当(不易觉察的行为特征)，还可能导致观察方式的偏差及事倍功半的观察结果。欲有效利用“观察内容与观察方式及其结果的联系”，需把握以下4个环节。①确定重点观察内容：涉及患者行为的观察内容很多，但每次的观察内容不宜也不可能涵盖患者的所有行为，应优先选择可表征患者心理状态、易于觉察的行为特征；对各个准备观察的目标行为，都应给予明确的操作性定义，以便准确地观察和记录。②选择适宜观察方式：具体使用连续性观察还是轮换性观察，是否采用隐蔽性观察等，均需与所设计的观察目标相呼应。③明确设定观察指标：包括确定观察期、观察次数、间隔时间、总的持续时间等。若观察期需跨越多日，则每日观察的时间、数次应保持一致；若需1日内进行多次观察，则应分布在不同情境、不同时段等。④规范观察记录方法：其叙述性记录，可采用笔记、录音、录像或联合使用，也可按时间顺序编制成简易观察记录表；其事件性记录，着重记录在一段观察期间内目标行为或事件的发生频率，记录特殊事件的概况及其对患者行为所产生的影响。