本题属于现场模拟类题目，题中给出场景是由于连降积雪，影响正常交通，政府要求商铺履行“门前三包”政策，但有的商家却拒绝，因此我们需要耐心劝说商家，让商家参与到清扫积雪行动当中来。接下来我们结合这道题目进行详细地分析。

审题点1：“由于近日连续降雪，路面存在大量积雪，影响道路交通的正常运转，为保证市民出行安全，政府要求商铺履行‘门前三包’政策，负责清除与商铺有关区域的积雪”

这句话交代了事件背景，商铺“门前三包”指的是商铺要在店铺周围划定的责任区内包卫生、包绿化、包秩序，这项制度作为城市管理发展过程中的一项重要措施，最早可追溯到20世纪70年代，具有广泛的群众性、自觉性、现实性和长期性。从题干信息我们得知连日降雪已经影响到正常的道路交通，政府要求商铺履行门前三包政策合情合理，这样不但能够保证市民的出行安全，同时也能方便顾客进店购物消费，有利于商家的生意。

审题点2：“但是有商家拒绝履行。你是城管局的工作人员，你怎么劝说商家？ 请现场模拟”

这句话给出要处理的问题与作答要求，商家拒绝履行门前三包责任违反了相关管理规定，题目问如何劝说商家，我们需以劝说为目的，动之以情、晓之以理。首先可以亮明身份，说明来意，用天气恶劣拉近与商家的距离。接下来就要告知门前三包政策的相关规定，解释规定的意义，例如方便商家自身出行，便于群众进店购物消费，同时也能够方便市民出行，维护市容市貌。在说完积极意义之后，还可以“先礼后兵”，告知拒绝履行责任的后果，说明根据《行政处罚法》和《“门前三包”责任制管理办法》等法律法规，拒不履行的我们有权要求商家责令改正，如果情节严重可以处以罚款，甚至责令停业整顿、吊销营业执照。在商家知道其中利害关系之后，劝说商家及时清扫，告诉他我们下次前来检查的时间，督促他抓紧时间安排清扫。

故本题的答题思路为：首先，亮明身份，说明来意；其次，就及时清扫积雪的相关制度进行解释说明，并对积极意义展开论述；再次，告知如若依旧拒不履行的严重后果；最后，告知下次检查时间，督促商家尽快清扫。