【正确答案】 C、E

【答案解析】[解析] A项，运用的是制造悬念法，导游人员在讲解时提出令人感兴趣的话题，但又故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望，使其产生悬念；B项，运用的是画龙点睛法，导游用凝练的词句概括了太湖石的独特之处，使旅游者领略其中的奥妙，留下了鲜明的印象；D项，运用的是问答法中的自问自答法，导游提出了一个游客回答不出的问题，吸引了旅游者的注意力，使讲解更有知识性和趣味性。