多选题一般来说，影响质量的因素有（）。

A、人、机械
B、材料
C、方法
D、环境
E、项目特点

【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】影响质量的因素有人、机械，材料，方法，环境等五大方面，即4M1E。