多选题
下列选项中属于一类有责投诉的有（）
A、
对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
B、
不及时放置警示牌，误导乘客
C、
由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失10元及以上的
D、
列车车门或屏蔽门故障暂停使用，没有及时张贴故障的标示
【正确答案】
B、C
【答案解析】
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